Mentions légales / Conditions générales

Propriété du domaine www.castey.com

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Objet et champ d'application.

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Informations disponibles sur le site web.

Nous mettons tout en œuvre pour que les informations présentes sur ce site web soient exactes et exemptes d'erreurs typographiques. Toutes les informations contractuelles sur le domaine www.castey.com sont affichées en espagnol, et toutes les communications avec les clients et les utilisateurs, ainsi que la formalisation du contrat, se feront dans cette langue.

Propriété intellectuelle et industrielle.

Tout le contenu publié dans la boutique et notamment les dessins, textes, graphiques, logos, icônes, boutons, ainsi que les logiciels, noms commerciaux, marques ou dessins industriels et tous autres signes susceptibles d'un usage industriel et commercial sont soumis à des droits d'auteur. propriété intellectuelle et industrielle de Castey.com ou de tiers propriétaires de celui-ci qui ont dûment autorisé leur inclusion sur le site.
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Par conséquent, toute utilisation du site web Castey.com à des fins publiques ou commerciales est interdite. Il est donc interdit d'exploiter, reproduire, distribuer, modifier, communiquer publiquement, transférer, transformer ou utiliser de quelque manière que ce soit le contenu du site. L'insertion de liens hypertextes à des fins commerciales sur des sites web autres que Castey.com permettant d'accéder à notre site est expressément interdite sans autorisation préalable. En tout état de cause, la présence de liens hypertextes sur des sites web autres que le nôtre n'implique aucune relation commerciale ou professionnelle avec le propriétaire du site web où le lien est établi, ni aucune approbation par Castey.com de son contenu ou de ses services.

la responsabilité de Castey.com

Les produits présentés sur le site sont conformes à la législation espagnole. La responsabilité de Castey.com ou de son service de vente par téléphone ne pourra être invoquée dans le cas de produits non conformes à la législation des pays vers lesquels ils auraient pu être expédiés à la suite de la commande du client. Il appartient donc aux clients hors d'Espagne de vérifier la possibilité d'importer ou d'utiliser les produits qu'ils nous demandent.

L'accès au site Web sera volontaire et relèvera donc de la responsabilité de l'utilisateur, qui sera responsable de tout effet direct ou indirect pouvant découler de l'utilisation du site Web ou du service téléphonique, y compris, mais sans s'y limiter, tout effet négatif. résultat économique, technique et/ou juridique, ainsi que la déception des attentes générées par notre site Internet, l'utilisateur étant tenu de dégager Castey.com de toute responsabilité pour toute réclamation découlant, directement ou indirectement, de tels événements. Castey.com n'est pas responsable des dommages pouvant résulter d'interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes et/ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique ou dans les appareils et équipements informatiques des utilisateurs, causés par des causes indépendantes de Castey. .com qui empêchent ou retardent la fourniture des services ou la navigation dans la boutique, ni les retards ou blocages d'utilisation causés par des déficiences ou des surcharges d'Internet ou d'autres systèmes électroniques, ni l'impossibilité de fournir le service ou d'autoriser l'accès pour des raisons non imputables à Castey.com, du fait de l'utilisateur, de tiers ou de cas de force majeure. Castey.com ne contrôle pas, de manière générale, l'utilisation que les utilisateurs font du site Internet.
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Obligations des clients et des utilisateurs.

De manière générale, l'utilisateur s'engage à respecter les présentes conditions générales, ainsi que toutes les mises en garde ou instructions d'utilisation particulières figurant sur le site web ou lors des échanges téléphoniques, et à toujours agir conformément à la loi, aux bonnes mœurs et aux exigences de la bonne foi, en faisant preuve de diligence raisonnable et en s'abstenant d'utiliser le site web d'une manière susceptible d'entraver, d'endommager ou de perturber son fonctionnement normal, les biens ou les droits de Castey.com, de ses fournisseurs, des autres utilisateurs ou de tout tiers. L'accès au portail et son utilisation par les mineurs sont interdits sans le consentement exprès de leurs parents. Castey-online.com n'est pas responsable de la véracité et de l'exactitude des données saisies par l'utilisateur et ne peut donc pas vérifier son âge. Plus précisément, et sans préjudice de ce qui précède, lors de l'utilisation du site web www.castey.com, l'utilisateur accepte de :

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Le client s'engage à permettre la livraison de la commande demandée, en fournissant une adresse de livraison à laquelle la commande demandée pourra être livrée dans les délais habituels de livraison des marchandises. En cas de manquement par le client à respecter cette obligation, Castey.com ne pourra être tenu pour responsable du retard ou de l'impossibilité de livraison de la commande demandée par le client.

Modes de paiement

Castey.com vous propose différents modes de paiement afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux ou qui correspond le mieux à vos besoins :

Paiement par carte bancaire : Vous pouvez utiliser Visa, Maestro ou Amex. Si le terminal de paiement indique que la carte est refusée, la commande sera automatiquement annulée et vous en serez informé en ligne. Pour les paiements effectués avec des cartes émises hors d’Espagne, la banque émettrice doit être inscrite au protocole CES (Secure Electronic Commerce). Les paiements effectués avec des cartes ne répondant pas à cette exigence ne seront pas acceptés. Nous proposons également le paiement par virement bancaire. Pour des raisons de sécurité, Castey.com se réserve le droit de refuser certaines transactions par carte bancaire. Si une commande est annulée après traitement du paiement, le montant débité sera remboursé sur la carte bancaire utilisée pour la transaction. Dans ce cas, si vous souhaitez poursuivre votre achat, vous pouvez passer une nouvelle commande en choisissant le virement bancaire comme mode de paiement.

Paiement par virement bancaire : ce mode de paiement est réservé aux commandes supérieures à 100 €. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les instructions pour effectuer le virement bancaire. Vous disposez de deux jours ouvrés pour effectuer le virement. Votre commande ne sera validée qu’à réception de votre paiement ; le délai de livraison commencera donc à cette date.

Payer avec PayPal : Ce mode de paiement vous permet de payer rapidement et en toute sécurité avec votre compte PayPal, sans partager vos informations financières avec Castey.com. Vous serez redirigé(e) vers le site sécurisé de PayPal, où vous saisirez vos identifiants, autoriserez le paiement, puis accéderez à www.castey.com pour confirmer votre commande. Une fois la confirmation reçue, PayPal ne vous permettra plus de modifier l'adresse de livraison. Avec ce mode de paiement, vous ne serez débité(e) que du prix des articles expédiés et au moment de la préparation de l'expédition. Une préautorisation du montant total de votre achat apparaîtra sur votre relevé bancaire. Cette préautorisation sera automatiquement levée sous 7 jours, selon votre banque. Consultez votre compte PayPal pour plus de détails.

Droit applicable. Règlement des différends. Juridiction.

Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Les parties se soumettent à la compétence des tribunaux de Gipuzkoa (Espagne) pour le règlement de tout litige, renonçant expressément à toute autre juridiction.