Communication et sécurité.

Notre serveur sécurisé garantit la confidentialité des données que vous nous transmettez. Cette confidentialité est obtenue grâce au protocole SSL, en cryptant les données envoyées à l'aide du système de cryptage RSA, afin que personne ne puisse se les approprier puisqu'il ne dispose pas de la clé nécessaire. Votre navigateur est sécurisé si le symbole du cadenas apparaît dans la barre d'URL et vous pouvez également constater qu'il varie légèrement : il ne commence plus par http mais par https.

politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Le responsable du traitement des données sera Misipa Global SL, avec NIF B20835054 et adresse à Troia Ibilbidea 23, Pab 2B1.
20115 Astigarraga, Gipuzkoa (Espagne). (ci-après dénommée indifféremment “ CASTEY.COM ” ou l“” Entité »). Afin d’assurer la bonne gestion de vos données personnelles, CASTEY.COM a désigné un délégué à la protection des données que vous pouvez contacter pour toute question à l’adresse courriel suivante : castey@castey.com

À quelles fins vos données personnelles sont-elles traitées ?
Chez CASTEY.COM, nous pouvons traiter les données personnelles collectées aux fins suivantes :

1.Contact : gérer les données des utilisateurs qui contactent CASTEY.COM via le formulaire de contact que l'Entité met à la disposition de l'utilisateur. De même, vos données seront traitées afin de gérer les requêtes que vous nous envoyez via les canaux prévus à cet effet sur notre site Internet.

2.Inscription dans l'espace client « Castey.com » : gérez votre inscription dans le « Compte Castey.com » ainsi que toutes les données ultérieures qui pourraient être générées par le canal susmentionné, dans le but d'effectuer l'administration générale, la maintenance, la conformité, l'évolution, le contrôle et la gestion des procédures que vous effectuez via votre Compte Castey.com, ainsi que la gestion de votre relation avec l'Entité.

3.Inscription aux activités et concours organisés par Castey.com : Gérez votre inscription et votre participation aux différentes activités ou concours que Castey.com organise tant pour ses membres que pour toute personne intéressée à participer.

4. Publicité de ses propres produits et services : Misipa Global SL peut vous envoyer, soit par courrier postal, e-mail, SMS et autres moyens de communication électronique, des publicités à la fois à caractère général et adaptées à ses caractéristiques de l'Entité elle-même, liées à nos propres produits.

Publicité des produits et services des sociétés collaboratrices de Misipa Global SL : vos données seront traitées dans ce cas dans le but de vous envoyer, soit par courrier postal, e-mail, SMS et autres moyens de communication électronique, tant généraux que adaptés à ses caractéristiques. .
6.Autres canaux : nous pouvons également collecter vos données via d'autres canaux tels que le téléphone, le courrier électronique, l'application appartenant à Misipa Global SL ou les réseaux sociaux, auquel cas nous vous informerons des finalités pour lesquelles nous traiterons vos données et où Dans le cas approprié, nous recueillerons facilement votre consentement sur chacun de ces canaux.

Quelles données traitons-nous et de quelle source sont-elles obtenues ?
Les données traitées proviennent :
• Données fournies par vous, en remplissant les formulaires activés à cet effet.
• Données dérivées de la fourniture du service : indirectement, en dérivant de la fourniture du service lui-même et du maintien de cette activité. Cette catégorie comprend les données de navigation sur le site Web.
• Données obtenues à partir d'études marketing auxquelles vous avez accepté de participer et avez donné votre consentement pour être utilisées.

Selon le service, les données traitées couvrent les types suivants :
• Données d'identification (par exemple nom, prénom, pièce d'identité, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone).
• Données sur les achats effectués par vous.
• Données d'informations commerciales (par exemple intérêts pour certains produits).

Quelle est la légitimité juridique du traitement de vos données ?
Le traitement de vos données relatives à la rubrique “ Contact ”, à votre “ Inscription sur Castey.com ” et à tout autre canal de communication à votre disposition est fondé sur le traitement de votre demande et, le cas échéant, sur la fourniture des services convenus. L’envoi de publicités pour nos propres produits peut reposer sur l’intérêt légitime de Misipa Global SL lorsque les produits proposés sont étroitement liés à ceux que vous avez achetés auprès de MISIPA GLOBAL SL. Dans tous les autres cas, ainsi que lorsque la publicité provient de tiers et lors de l’analyse de vos achats pour l’envoi d’offres personnalisées, le traitement sera fondé sur votre consentement dûment recueilli.

À qui vos données sont-elles communiquées ?
Les données personnelles traitées par CASTEY.COM pour atteindre les finalités détaillées ci-dessus pourront être communiquées aux destinataires suivants en fonction de la base légitimante de la communication. En vertu de ce qui précède, les communications de données suivantes visent à garantir le bon déroulement de la relation contractuelle et/ou commerciale et à respecter les obligations légales de CASTEY.COM :
• Organismes et Administrations Publiques.
• Entités financières (pour la gestion des encaissements et des paiements)
• Entreprises appartenant à MISIPA GLOBAL sl.
• Les sociétés de messagerie et de transport avec lesquelles MISIPA GLOBAL sl assure le service d'expédition.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou tant que vous ne retirerez pas votre consentement. Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données, ce qui implique leur blocage, étant disponibles uniquement à la demande des juges et des tribunaux, du ministère public ou des administrations publiques compétentes pendant le délai de prescription des actions. . qui pourraient survenir et, après cela, leur élimination complète.

Quels sont vos droits ?

Toute personne intéressée a le droit d'obtenir la confirmation que MISIPA GLOBAL sl traite ou non des données personnelles la concernant. De même, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Accéder à vos données : vous avez le droit d'accéder à vos données pour savoir quelles données personnelles nous traitons et qui vous concernent.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier toute donnée personnelle que vous considérez inexacte et qui vous concerne, et qui est traitée par MISIPA GLOBAL sl, ou même d'en demander la suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Demander la limitation du traitement de vos données : dans certaines circonstances, vous aurez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données, auquel cas nous vous informons que nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. comme prévu par le Règlement Général sur la Protection des Données.
• À la portabilité de vos données : dans certaines circonstances, vous aurez le droit de recevoir les données personnelles qui vous concernent, et que vous nous avez fournies, dans un format structuré d'usage courant et de lecture automatique, et de les transmettre à une autre personne responsable du traitement.
• Vous opposer au traitement de vos données : dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous aurez le droit de vous opposer au traitement de vos données auquel cas, nous cesserions de les traiter sauf si, pour des raisons légitimes impérieuses, ou si le exercice ou défense d’éventuelles réclamations.
De même, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à l'envoi de publicité par voie électronique que nous vous envoyons, tant la vôtre que celle de tiers, et de retirer l'un de vos consentements, sans affecter la légalité du traitement basé sur consentement préalable à son retrait. Vous pouvez exercer les droits décrits ci-dessus, au moyen d'une demande écrite adressée à MISIPA GLOBAL sl à l'adresse postale Troia Ibilbidea 23, Pab 2B1,
20115 Astigarraga, Gipuzkoa (Espagne), en indiquant “ Protection des données » dans l’objet de votre courriel, ou par courriel à castey@castey.com. Enfin, nous vous informons que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, notamment si vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits. Vous pouvez la contacter via son site web : www.agpd.es.