Titularitat del domini www.castey.com

En compliment de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), t'informem que la titularitat del domini de la nostra botiga virtual, www.castey.com, correspon a MISIPA GLOBAL SL, Troia Ibilbidea 23, Pab 2B1, 2011 A CIF B20835054 (D'ara endavant castey.com ). Per a qualsevol consulta, podeu contactar amb www.castey.com , a l'e-mail, castey@castey.com

Objecte i àmbit daplicació.

Les presents Condicions Generals de contractació i utilització tenen com a objecte regular la posada a disposició de la informació subministrada a la botiga online de Castey.com, així com la subministrada pel seu canal de venda telefònica i les transaccions comercials que sorgeixin entre castey-online.com i els usuaris del domini www.castey.com. Tant la navegació per la botiga online com l'adquisició de qualsevol dels productes oferts en ella, suposen l'acceptació com a usuari, sense reserves de cap classe, de totes i cadascuna de les presents condicions generals de contractació i utilització castey.com podrà modificar la pàgina web per efectuar tots els canvis i modificacions que consideri convenients i cregui necessaris per a l'adequada funcionalitat de la mateixa, sense necessitat de previ.

Informació subministrada al website.

Fem tots els esforços per oferir la informació continguda al website de forma veraç, i sense errors tipogràfics. Totes les informacions contractuals presents al domini www.castey.com es mostren en llengua espanyola (castellà), i la comunicació amb els clients i usuaris, així com la formalització del contracte es realitzarà en aquest idioma.

Propietat intel·lectual i industrial.

Tots els continguts publicats a la botiga i especialment els dissenys, textos, gràfics, logos, icones, botons, així com el programari, els noms comercials, les marques o dibuixos industrials i qualsevol altre signe susceptible d'utilització industrial i comercial estan subjectes a drets de propietat intel·lectual i industrial de Castey.com o de tercers titulars dels mateixos que han autoritzat degudament la seva inclusió al website.
En cap cas s'entendrà que es concedeix cap llicència o s'efectua renúncia, transmissió, cessió total o parcial dels drets esmentats ni es confereix cap dret ni expectativa de dret, i en especial, d'alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre aquests continguts sense la prèvia autorització expressa de Castey.com o dels titulars corresponents.

Queda prohibit, per tant, l'ús de la pàgina web de Castey.com amb fins públics o comercials, per la qual cosa no es podrà explotar, reproduir, distribuir, modificar, comunicar públicament, cedir, transformar o fer servir el contingut del web. Queda expressament prohibida la introducció d'hiperenllaços amb finalitats mercantils a pàgines web alienes a Castey.com que permetin l'accés al nostre website, sense consentiment previ. En tot cas, l'existència d'hiperenllaços en llocs web aliens a nosaltres no implicarà en cap cas l'existència de relacions comercials o mercantils amb el titular de la pàgina web on s'estableixi l'hiperenllaç, ni l'acceptació per part de Castey.com dels seus continguts o serveis.

Responsabilitat de Castey.com

Els productes presentats al website són conformes a la legislació espanyola. La responsabilitat de Castey.com o el seu servei de venda telefònica no es pot invocar en el cas de productes no conformes a la legislació dels països als quals hagin pogut ser enviats en funció de la comanda del client. Correspon, doncs, als clients de fora d'Espanya verificar la possibilitat d'importar o utilitzar els productes que ens sol·licitin.

L'accés a la pàgina web serà voluntari, i, per tant, responsabilitat de l'usuari, qui serà responsable de tot efecte directe o indirecte que per l'ús que faci del website o servei telefònic es derivi, incloent-hi, de manera enunciativa i no limitativa, tot resultat econòmic, tècnic i/o jurídic advers, així com la defraudació de les expectatives generades pel nostre website, obligant-se l'usuari a mantenir indemne a Castey.com per qualsevol de les reclamacions derivades, directament o indirectament d'aquests fets. Castey.com no es fa responsable dels perjudicis que es puguin derivar d'interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament operatiu d'aquest sistema electrònic o als aparells i equips informàtics dels usuaris, motivades per causes alienes a Castey.com que impedeixin o retardin la prestació dels serveis o la navegació per la botiga, ni dels retards o bloquejos en l'ús causats per deficiències o sobrecàrregues d'Internet o en altres sistemes electrònics, ni de la impossibilitat de donar el servei o permetre l'accés per causes no imputables a Castey.com, degudes a l'usuari, a tercers, oa supòsits de força major. Castey.com no controla, amb caràcter general, la utilització que els usuaris fan del website.
En particular, Castey.com no respon en cap cas que els usuaris utilitzin el website de conformitat amb la llei, aquestes Condicions Generals, la moral i bons costums generalment acceptats i l'ordre públic, ni tampoc que ho facin de forma diligent i prudent.

Obligacions de clients i usuaris.

Amb caràcter general l'usuari s'obliga al compliment de les presents condicions generals, així com a complir les especials advertències o instruccions d'ús contingudes en aquestes, al website o en el procés de venda telefònica i obrar sempre conforme a la llei, als bons costums ia les exigències de la bona fe, emprant la diligència deguda, i abstenir-se d'utilitzar el website mateix, els béns o drets de Castey.com, els seus proveïdors, la resta dusuaris o en general de qualsevol tercer. Queda prohibit l'accés i l'ús del portal als menors d'edat sense el consentiment exprés dels seus pares, Castey-online.com no es responsabilitza de la veracitat i l'exactitud de les dades emplenades per l'usuari i per tant no en pot constatar l'edat. Concretament, i sense que això impliqui cap restricció a l'apartat anterior durant la utilització del website domini www.castey.com l'usuari s'obliga a:

a) Facilitar informació veraç sobre les dades sol·licitades al formulari de registre d'usuari o de realització de la comanda, ia mantenir-les actualitzades.
b) ) No introduir, emmagatzemar o difondre en o des del website, qualsevol informació o material que fos difamatori, injuriós, obscè, amenaçador, xenòfob, inciti a la violència a la discriminació per raó de raça, sexe, ideologia, religió o que de qualsevol manera atent contra la moral, l'ordre públic, els drets fonamentals, les llibertats públiques, l'honor, la intimitat o la imatge de tercers i, en general, la normativa vigent.
c) No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant la pàgina de la botiga cap programa, dades, virus, codi, o qualsevol altre dispositiu electrònic o físic que sigui susceptible de causar danys al website, a qualsevol dels serveis, oa qualsevol de els equips, sistemes o xarxes de Castey.com, de qualsevol altre usuari, dels proveïdors de Castey.com o en general de qualsevol altra persona, ja es física o jurídica.
d) Guardar diligentment el «nom d'usuari» i la «contrasenya» assumint la responsabilitat pels danys i perjudicis que es puguin derivar d'un mal ús.
e) No realitzar activitats publicitàries o d'explotació comercial a través del website, ja no utilitzar els continguts i la informació del mateix per remetre publicitat, o enviar missatges amb qualsevol altra finalitat comercial, ni per recollir o emmagatzemar dades personals de tercers.
f) ) No utilitzar identitats falses, ni suplantar la identitat dels altres en la utilització del website o en la utilització de qualsevol dels serveis del mateix.
g) No destruir, alterar, utilitzar per al seu ús, inutilitzar o fer malbé les dades, informacions, programes o documents electrònics de Castey.com, els seus proveïdors o tercers.
h) ) No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant la pàgina de la botiga qualsevol contingut que infringeixi drets de propietat intel·lectual, industrial o secrets empresarials de tercers, ni en general cap contingut del qual no ostenta, de conformitat amb la llei, el dret a posar-ho a disposició de tercer.
El client es compromet a possibilitar el lliurament de la comanda sol·licitada, facilitant per a això una adreça de lliurament on pugui ser lliurada la comanda sol·licitada dins de l'horari habitual de lliurament de mercaderies. En cas d'incompliment per part del client d'aquesta obligació, Castey.com no tindrà cap responsabilitat sobre el retard o impossibilitat de lliurament de la comanda sol·licitada pel client.

Formes de pagament

Castey.com us proposa diversos mitjans de pagament perquè pugueu triar aquell que més us convingui o s'adapti millor a les vostres necessitats:

Pagament per Targeta de Crèdit: Pots utilitzar Visa, Maestro, Amex. En cas que el TPV informés de la denegació de la targeta, es cancel·larà automàticament la comanda, informant en línia el client de l'anul·lació. Per a pagaments realitzats amb targetes emeses fora d'Espanya, cal que el banc emissor estigui acollit al Protocol de Seguretat de Comerç Electrònic Segur (CES). No s'admetran pagaments amb targetes que no compleixin aquest requisit. Com a alternativa et proposem el pagament per transferència. Per motius de seguretat, Castey.com es reserva el dret de no acceptar determinades operacions realitzades amb targeta de crèdit. En cas que l'anul·lació de la comanda es produeixi una vegada ha estat cobrada, es procedirà en aquell moment a reintegrar l'import cobrat a la targeta de crèdit original en què s'ha efectuat el càrrec. En aquests casos i si el client està interessat a progressar en la compra dels articles podrà repetir la comanda seleccionant com a mitjà de pagament la transferència bancària.

Pagament per transferència: Aquesta modalitat de pagament està limitada a comandes amb un import superior a 100 euros. Després de realitzar la comanda, el sistema t'enviarà un mail amb les instruccions per al pagament mitjançant transferència. Tens un termini de 2 dies laborables per ordenar la transferència després de la teva comanda. No es considerarà efectiva la comanda fins que confirmem el corresponent ingrés i per tant, els terminis de lliurament comencen a comptar a partir daquesta data.

Pagament amb PayPal: Aquest mètode de pagament, et permet pagar amb el teu compte de PayPal de forma ràpida i segura, sense compartir informació financera amb Castey.com. Seràs redirigit al web segur de PayPal, on introduiràs les credencials del teu compte PayPal, acceptant el pagament i després a www.castey.com, on et confirmarem la teva comanda. Un cop hagueu rebut la confirmació de la comanda, PayPal no permet modificar l'adreça d'enviament. Quan utilitzeu aquesta forma de pagament, només es cobraran els articles enviats i en el moment de la preparació de l'enviament. Al vostre compte bancari es mostrarà una preautorització de l'import total de la vostra compra. Aquesta preautorització s'alliberarà automàticament als 7 dies, depenent de la teva entitat bancària. Consulta tots els detalls al teu compte de PayPal.

Legislació aplicable. Resolució de litigis. Submissió a fur.

Aquestes condicions generals es regeixen per la llei espanyola. Les parts se sotmeten per a la resolució dels conflictes i amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals de Gipuzkoa (Espanya):