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Titularidad del dominio www.castey.com

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Objeto y ámbito de aplicación.

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Información suministrada en el website.

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Obligaciones de clientes y usuarios.

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Legislación aplicable. Resolución de litigios. Sumisión a fuero.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Gipuzkoa (España):