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Titularidad del dominio www.castey.com

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Objeto y ámbito de aplicación.

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Información suministrada en el website.

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Pago por Transferencia: Esta modalidad de pago está limitada a pedidos con importe superior a 100 euros. Tras realizar tu pedido, el sistema te enviará un mail con las instrucciones para el pago mediante transferencia. Tienes un plazo de 2 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización de tu pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esta fecha.

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Legislación aplicable. Resolución de litigios. Sumisión a fuero.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Gipuzkoa (España):